Un numero di utenti di iPhone X si lamenta di un bug che li rende incapaci di rispondere alle chiamate in arrivo. Le segnalazioni del bug si stanno diffondendo attraverso i forum di supporto di Apple e l’azienda sta esaminando il problema.

Le persone che stanno vivendo il bug dicono che quando ricevono una chiamata, il loro iPhone X suona, ma lo schermo non si sveglia. Mentre il problema è stato intorno per un paio di mesi, i reclami sembrano essere in crescita in numero al momento.

Apple non ha ancora chiarito la causa del problema e non esiste ancora una soluzione ufficiale disponibile. I forum di supporto sono pieni di lamentele da parte degli utenti di iPhone X che sono infastiditi dal problema , e mentre alcuni suggerimenti sono stati suggeriti, sembrano essere solo soluzioni temporanee.

Mentre alcune persone hanno il problema su base intermittente, per altri è più persistente. Gli esperimenti di alcuni utenti mostrano che un semplice riavvio risolve il problema in alcuni casi, ma per altre persone, un riavvio non fa alcuna differenza.

In una dichiarazione rilasciata al Financial Times , Apple afferma che sta “esaminando questi rapporti”, ma non ha dato alcun indizio su quali progressi siano stati fatti nell’identificare cosa stava accadendo.

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