Qualche giorno fa, un articolo ha evidenziato il funzionamento dello strumento Glassbox , integrato in alcune applicazioni molto utilizzate su App Store. Questo software consente di acquisire schermate e quindi tracciare il percorso di navigazione dell’utente per determinare meglio i problemi di interfaccia riscontrati. Solo Glassbox ha anche diffuso dati personali , che dovrebbero essere nascosti prima dell’invio, come gli indirizzi postali o i numeri delle carte di credito.

Spieghiamo nel nostro precedente articolo che Apple potrebbe agire rapidamente per fermare queste pratiche. E la decisione non tardò ad arrivare. In una email inviata a TechCrunch, uno dei portavoce del marchio indica di aver richiesto la modifica immediata delle applicazioni mirate.

Gli sviluppatori hanno 24 ore per modificare il codice delle loro applicazioni

Apple chiede agli sviluppatori di rimuovere lo strumento Glassbox dalle loro app o controllarne meglio l’utilizzo, notificando chiaramente agli utenti le informazioni acquisite e inviate e chiedendo il loro consenso . Apple ha richiesto diversi servizi per applicare queste modifiche entro 24 ore dalla richiesta, altrimenti verranno rimossi definitivamente dall’App Store. 

” Abbiamo informato gli sviluppatori che violano questi rigidi termini e linee guida di riservatezza e intraprendono azioni immediate se necessario ” , ha aggiunto il portavoce. 

Da parte sua, Google non ha ancora reagito. Le regole di utilizzo del Play Store vietano la raccolta di informazioni personali senza il consenso esplicito del cliente. Ma Glassbox fornisce anche una versione del suo strumento per i telefoni Android, e potrebbe probabilmente essere utilizzato nelle stesse app di quelle con dita sull’App Store. 

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