Di chi è la colpa? La piattaforma per non aver “visto” non appena un live di Facebook è stato trasmesso un massacro di 17 minuti? O i 200 spettatori di fronte al loro schermo e chi non si è preoccupato di segnalare il contenuto? Il dibattito infuria mentre questo attacco mortale ha ucciso 50 persone innocenti. Di fronte a questo caso macabro, l’azienda ha promesso di rafforzare la sua intelligenza artificiale spiegando le ragioni tecniche che hanno permesso la piena diffusione di tali contenuti.

Un live sordido che Facebook non poteva vedere, nemmeno la sua intelligenza artificiale

Tre motivi principali per cui questo sordido Live non può essere rilevato in tempo . In primo luogo, 30.000 moderatori di Facebook non poteva essere su tutti i fronti, soprattutto quando moderata in media 8000 messaggi al giorno. Inoltre, e in secondo luogo, nessuno dei 200 spettatori Live ha preso la briga di informare il contenuto violento – non era fino a 29 minuti dopo l’inizio del live per un utente, infine, segnala il contenuto. 

Infine, se l’intelligenza artificiale di Facebook può essere in grado di rilevare il suicidio e di alcuni “atti pericolosi”, il sistema, come apprendimento automatico, non era in grado di rilevarlo automaticamente. “Questi eventi sono rari, per fortuna” , ha detto Guy Rosen, uno dei vice presidenti di Facebook .

Facebook promette più reattività e nitidezza alla sua intelligenza artificiale

Dall’uscita di questo sordido Live , Facebook cerca di cancellare ad ogni costo qualsiasi copia del video. Mentre, grazie alla sua intelligenza artificiale e ai suoi moderatori, l’azienda è riuscita a ritirare oltre 1,2 milioni di copie , Guy Rosen si rammarica del fatto che una ” comunità di persone cattive ” costituisca il nucleo Riproduzione di oltre 300.000 copie del video convertendolo in oltre 800 diversi formati per sfuggire ai moderatori. 

Tuttavia, Facebook è stato in grado di rilevare tutti questi formati , ma l’azienda promette di migliorare la sua intelligenza artificiale per ”  impedire che video simili circolino in futuro Sulla piattaforma, rendendolo più reattivo ai rapporti e migliorando la sua acutezza.

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